JAKARTA – Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri telah meluncurkan aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL) yang memungkinkan masyarakat membayar pajak kendaraan bermotor (PKB) dari rumah. Inovasi ini disambut baik oleh warga yang pernah menggunakannya.
Salah seorang pengguna, Gilang (22), menceritakan pengalamannya menggunakan SIGNAL untuk membayar pajak tahunan tahun lalu. Menurutnya, proses pengurusan pajak menjadi sangat mudah dan cepat. “Eh Itu mah tinggal masukin data diri, udah nanti dilengkapi. Habis itu pake Pos Indonesia. Itu kan ada dua pilihan, reguler sama yang cepat. Nah, itu nanti dipilih, nanti diantar ke rumah,” ujar Gilang di Jakarta Selatan, Rabu (30/9/2026).
Gilang merasa terbantu karena tidak perlu mengantre di kantor Samsat. “Kalau yang manual kan agak lama ya. Tapi kalau pas udah ada aplikasi lebih cepat aja sih. Lebih mudah, tinggal diam di rumah udah sampai,” tambahnya.
Senada dengan Gilang, warga lainnya, Fadil (30), juga mengungkapkan kepuasannya terhadap aplikasi SIGNAL. Ia menyebut pembayaran pajak melalui aplikasi ini membuatnya tidak perlu repot berpindah-pindah loket verifikasi data. “Ya lebih cepat aja, jadi nggak perlu harus apa jauh-jauh ke kantor mana, kantor sini. Nggak harus yang bolak-balik loket buat verifikasi data. Kalau itu kan satu pintu ya, jadi cepat, tinggal verifikasi data, bayar, udah selesai, nanti dikirim ininya, STNK-nya,” jelas Fadil.
Meskipun demikian, Fadil berharap fitur pengecekan pajak atas nama orang lain dapat dipermudah. Ia mengemukakan bahwa saat ini, untuk mengecek kendaraan orang lain, pengguna harus mendaftar dengan akun yang sesuai data awal pemilik. “Cuma kalau misalkan kita mau cek apa namanya, kendaraan orang lain itu harus daftar pakai akun yang sesuai data awalnya. Jadi kayak misalkan dia awalnya pakai KTP ini, terus kita mau cek nih pakai KTP lain, itu nggak bisa. Jadi harus pakai KTP yang awalnya, gitu doang sih. Jadi kita ingin lihat nih sebenarnya pajak berapa sih dia gitu, biar entar langsung dari orang pertamanya tuh buat verifikasinya, gitu doang,” keluhnya.